ENVIOS Y DEVOLUCIONES

La entrega del material solicitado se efectuará con gastos a cargo del Cliente. Así mismo a la confirmación del pedido y envió deberá acordarse empresa de transporte.

Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto y podrán variar entre 2 y 15 días hábiles aproximadamente desde la recepción del pago

Se considera efectuada la entrega desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción del mismo. Es potestad del destinatario comprobar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas tales como no corresponder al producto solicitado o cantidad errónea así mismo no se aceptan devoluciones de productos outlet o que el cliente haya cambiado de opinión respecto al material.

Cualquier reclamación ha de ser efectuada siempre antes de 2 días hábiles a la recepción del mismo en caso contrario la empresa se reserva el derecho de aceptar la devolución.

Las devoluciones están sujetas solo a productos nuevos.

En ningún caso se aceptara la devolución de productos OUTLET.

En el caso de que LUZSONGA S.L. aceptará la devolución de algún material, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original, así como de su factura correspondiente, en los DOS (2) días siguientes a la confirmación de dicha devolución. Cualquier defecto en la devolución causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso.

En todo caso, los portes y el seguro del producto serán de cargo del Cliente hasta su recepción en el almacén de LUZSONGA S.L.